根据我县疫情实际情况，宝清县热电厂定于年3月18日正式恢复供热收费大厅工作，开始收费大厅各项收费业务。
为保证热用户缴费等业务的顺利进行，并达到对疫情的防控，凡是办理供热费业务的热用户，请携带本人的身份证、佩戴口罩，经我单位防疫工作人员进行体温测定，用户扫码并登记后，依次排队按人员防控密度进入收费大厅办理相关业务。
凡是体温异常、咳嗽、发烧等症状的严禁进入收费大厅。
进入收费大厅的用户请自觉与他人保持不低于1米的防护距离。
因疫情的特殊原因，年3月31日前缴费的用户年2月1日至年3月31日期间违约金给予减免。年3月31日之后缴费的用户只给减免年2月1日至年3月18日期间的违约金。
前来办理返还供热费的用户，需要携带前来返款本人的身份证原件和身份证与供热卡合并一起的复印件一份（即身份证与供热卡的正面复印在一张纸上），方可办理返费业务。
特此通知，因此带来的不便敬请谅解。
宝清县热电厂
年3月17日
责编：王志新
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