黄声统(左一)开展调解工作。资料图
人物名片:黄声统,年6月出生,年至年初担任闽清县塔庄镇综治办副主任兼城管负责人。年他被福州市委市政府评为-年度社会管理综合治理先进工作者。年他被闽清县评为“优秀共产党员”,同年获评塔庄镇优秀公务员。
每天骑一辆稍显破旧的摩托车,或在塔庄镇各村庄驻足,或在镇政府里查阅文件,为的是面对群众时能更好地化解矛盾纠纷,他就是闽清县塔庄镇综治办副主任黄声统,也是群众心中的“金牌调解员”。
主动介入积极调解当天化解群体纠纷
今年57岁的黄声统是土生土长的闽清县塔庄镇人,从年至今,他一直肩负塔庄镇大小纠纷的调解工作。13年来,在他的调解下解决的纠纷和难题数不胜数,其中不乏一些群体性矛盾,调处率达%。热忱的工作态度和高效的协调成果,使他成为当地群众心中的“金牌调解员”。
年,塔庄镇上汾村在茶坂小区对面建设住宅小区,施工时,不少挖出的土石被填在河边。此举引起茶口村干部、村民不满,认为堆填的土石会改变河水流向。两个村因为这件事闹得不可开交,时任塔庄镇综治办副主任兼茶口村包村工作队员的黄声统承担起调解职责。他多次组织相关单位和两个村的干部群众到实地勘察调解,询问水利部门河流排洪量要求的河床宽度,然后要求上汾村限期清理超出规定堆填的土石,并于当年4月8日签订协议书,使一场群体性纠纷得到平息。
同年,塔庄镇茶口小区林某在游某的粉干加工厂旁边新建住房,化粪池的建设,一定程度上影响了加工厂的通风,双方产生纠纷,僵持不下。
无奈的村干部打电话到镇里综治办,请求黄声统帮忙协调。黄声统当即带领司法所黄勤森前往现场,经过实地勘察和分别听取矛盾双方的意见,黄声统建议将化粪池移到1号楼外墙之外,降低走廊的填土高度,同时要求走廊宽度限定在1米之内。当天,矛盾双方签订了调解协议书。任劳任怨平和面对办事认真广受好评
在综治和调解工作收获广泛肯定的同时,黄声统也听到一些埋怨,但他都能以平和的心态去面对。用他的话来说,不可能每件事情都处理得“钢刀切豆腐——两边都光”。调解工作少不了吃力不讨好的遭遇,黄声统的家人有时也劝他“少管闲事”,但他总是一面耐心向家人解释,一面在工作中努力改进。
“群众有不理解的地方,难免有怨言,就算是一家人也会有意见不一致的时候,调解自家事都会有不理解的声音,何况是村里、镇里的纠纷。既然我介入了,就要尽心尽责,依法依规调解。”黄声统说,在调解过程中,他的“笨办法”就是耐心,对当事人耐心劝说,直至他们理解。黄声统的这份责任感,使他赢得了群众的认可。
黄声统从不炫耀自己获得的荣誉,组织上给他的荣誉牌匾,都被他悄悄藏在办公桌底下,仿佛从来没有获得过一样。“我这个人,其他的想得不多,只要做好工作就可以了。”黄声统说。
源:福州晚报